隨著公眾對水安全重視程度的不斷提高，商用板塊逐漸成為凈水產(chǎn)業(yè)重要的增長穩(wěn)定器。2018~2024年，中國商用凈水市場復(fù)合年增長率超10%，據(jù)專業(yè)財(cái)經(jīng)人士預(yù)估，商用凈水整體市場規(guī)模將超2000億。

市場機(jī)遇面前，全球性家電品牌、資深的廚電企業(yè)、凈水專業(yè)廠商，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈企業(yè)等，紛紛加速在凈水領(lǐng)域的布局。相較凈水市場整體份額集中度CR10（市場前10品牌市占率）接近80%的穩(wěn)定狀態(tài)，商用凈水品牌的市場份額集中度偏低，各種類型的企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道方面的競爭尤為激烈，致使市場“卷度”不斷提升。

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拉高市場“卷度”的主要因素

除了外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，出口關(guān)稅沖擊帶來的市場震蕩外，經(jīng)歷十余年發(fā)展的國內(nèi)凈水行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入自身發(fā)展的破局期。首先是市場供給側(cè)。眾多競爭主體的進(jìn)入，雖然激發(fā)了商用凈水市場的活躍度，但也導(dǎo)致產(chǎn)品放量加速，市場在近3年的大周期內(nèi)，明顯存在供大于求的系統(tǒng)壓力，部分企業(yè)急于爭奪有限的市場份額，通過降低價(jià)格吸引客戶。

其次是產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)瓶頸。目前，市場上的商用凈水產(chǎn)品在技術(shù)、功能等方面存在較高的相似度，缺乏明顯的差異化競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)，價(jià)格往往成為重要的考量因素。

第三，凈水行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與市場需求的匹配度。相較國外成熟市場在凈水設(shè)備能耗、材料環(huán)保性等方面的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)商用凈水行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)門檻相對不高，一些新進(jìn)入者為了快速占領(lǐng)市場，往往會采用低價(jià)策略迎合客戶，從而加劇了市場價(jià)格體系的復(fù)雜性。

最后是消費(fèi)需求端的敏感度變化。在滿足基本凈水需求的前提下，一些商用客戶更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。這促使企業(yè)通過低價(jià)策略主動迎合這部分需求。

對于如何“反卷”，沙利文咨詢執(zhí)行總監(jiān)朱一鳴曾在公開場合諫言，凈水行業(yè)廠商需要延長商用凈水產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈路，積極應(yīng)對消費(fèi)和技術(shù)的迭代。

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企業(yè)“反卷”

推動產(chǎn)品與解決方案雙向并進(jìn)

從近期上市新品釋放出的信號來看，技術(shù)創(chuàng)新和滿足差異化需求是眾多頭部品牌篤定的發(fā)展方向。有所區(qū)別的是，不同商凈品牌對凈水產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈路延伸方向的側(cè)重。

一方面是產(chǎn)品智能化技術(shù)的普遍深入。例如安吉爾、A.O.史密斯、美的、海爾、尼維柯、沁園都已結(jié)合SaaS平臺或 IoT平臺進(jìn)行終端數(shù)據(jù)的運(yùn)營管理和健康監(jiān)測，將飲水設(shè)備從孤立終端進(jìn)化為智能節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化管控。清渟科技、鶴庭科技等業(yè)內(nèi)新生態(tài)企業(yè)借助大數(shù)據(jù)和人工智能分析技術(shù)，綜合評估終端微生物滋生趨勢，為水質(zhì)狀況預(yù)警提供數(shù)據(jù)依據(jù)；此外，在終端機(jī)設(shè)計(jì)與人機(jī)終端智能交互上，諸多品牌圍繞國人注重外觀顏值和科技感的使用習(xí)慣做了對應(yīng)性開發(fā)，收到不錯(cuò)的市場反饋。比如海爾商用凈水產(chǎn)品的三屏互聯(lián)智顯技術(shù)、美的龍頭交互、A.O.史密斯AES 智慧學(xué)習(xí)技術(shù)、澳特弗智能語音換芯提醒等等。

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另一方面，諸多品牌認(rèn)識到產(chǎn)品核心競爭力與場景應(yīng)用解決方案之間的重要性，強(qiáng)化了餐飲和公共、辦公領(lǐng)域?qū)ι虡I(yè)凈水產(chǎn)品的不同需求。特別是越來越多的國產(chǎn)品牌，充分發(fā)揮出本土優(yōu)勢，針對性地提供了商用多場景解決方案。以餐飲連鎖商用用戶為例，既有強(qiáng)化2400G 大通量、去異味、除余氯，保障食品加工用水安全的產(chǎn)品，也有自主控制TDS值，滿足咖啡茶飲不同口感需求的產(chǎn)品。這種對需求場景痛點(diǎn)的深層次解構(gòu)，覆蓋公共直飲水設(shè)備、輕商務(wù)飲水平臺、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、主題游樂園等細(xì)分市場賽道。為深諳此道的品牌贏得了可觀的市場空間。

對此，安吉爾集團(tuán)董事長兼總裁孔那表示，商用凈水企業(yè)需要提供專業(yè)、成體系的解決方案，滿足餐飲行業(yè)茶飲、咖啡、菜品的制作需求，以及針對公共、辦公領(lǐng)域不同場景，以差異化的產(chǎn)品和服務(wù)來突破價(jià)格內(nèi)卷。

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凈水產(chǎn)品價(jià)值鏈路的延伸

依托產(chǎn)品的智能化升級，品牌商與渠道商對水質(zhì)的遠(yuǎn)程監(jiān)測與商用化運(yùn)維，推動了售后服務(wù)的深化和服務(wù)體系的市場化布局。這為商凈企業(yè)圍繞產(chǎn)品使用場景，提供定制化的服務(wù)方案，創(chuàng)造更多市場空間。

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同時(shí)，我們注意到，售后市場盈利點(diǎn)不止于濾芯銷售與耗材更換服務(wù)，設(shè)備維修與保養(yǎng)服務(wù)，舊設(shè)備的回收循環(huán)等現(xiàn)有模式，品牌商、運(yùn)營商與客戶三方依托售后服務(wù)體系建立起的長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，還將為更多新業(yè)務(wù)模式的延展提供可能，比如更具市場拓展力的商用凈水BOT模式以及澳特弗商用凈水器采用的能量自轉(zhuǎn)換技術(shù)：利用自來水自身的水壓及水流沖力，依據(jù)水流發(fā)電原理，將水能轉(zhuǎn)換為電能，和隨之而來的凈水器終端儲能模式。

從單品角力到產(chǎn)品與服務(wù)的體系化升維，未來商用凈水市場還將繼續(xù)圍繞技術(shù)創(chuàng)新、場景深耕模式，展開愈發(fā)激烈的“破卷”行動。如何才能夠精準(zhǔn)把握市場需求，如何在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場中自身價(jià)值增長的跨越？在2025年6月4日-6日，上海國際水展，“以‘質(zhì)’致‘凈’——2025中國商用凈水發(fā)展高峰論壇”，一場“品牌、渠道市場案例聯(lián)動式分享”，答案等待您的開啟。

展會預(yù)告

第十七屆上海國際水展

2025年6月4-6日

上海 | 國家會展中心（虹橋）

全球規(guī)模最大水行業(yè)展——第十七屆上海國際水展將于2025年6月4-6日在上海 | 國家會展中心（虹橋）盛大舉行。海爾、美的、BWT、碧麗、吉之美、濱特爾、松下、潤索、WET、汣渡、開能、奈固、漢高、本源等2,500+品牌集中亮相，打造全球凈水圈頂配陣容。本屆展會全新升級，聚焦家用凈水、商用凈水、凈水耗材和配件、凈水OEM/ODM及認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu)等產(chǎn)品，打造80+主題論壇，并新增10+特色展區(qū)，凈水產(chǎn)業(yè)鏈全覆蓋！新活動，新玩法，立體呈現(xiàn)凈水行業(yè)最新創(chuàng)新成果，助力掌握行業(yè)發(fā)展風(fēng)向！

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